Discovery se kliënte die gelukkigste in SA

Loading player...
Prof. Adré Schreuder, buitengewone professor en hoof van klante-ervaring aan die University of Pretoria, verduidelik hoe hulle die Bankkliënte-ervaring-indeks saamstel, hoe Discovery Bank die eerste plek behaal het, en hoe hulle lojaliteit teenoor handelsmerke meet.
13 Apr 11AM Afrikaans South Africa Business · Investing

Other recent episodes

Markte loer vir die Straat van Hormoes

Theo Vorster, medestigter van Galieo Capital, gesels oor die markte se reaksie op die VSA se blokkade van Iranse hawens, Sasol se aandeelprysbewegings en Franse beleggers wat beboet is vir binnehandel.
13 Apr 11AM 10 min